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“我真怕自己变成马加爵（2004年在云南大学学生宿舍连杀四个室友）！”前天深夜，汉口地区一高校大一女生小恬（化名）向本报求助。“因为和室友关系处不好，我吃不下饭睡不着觉。以前觉得室友都排挤我，可才换寝室不久，我又和两个室友打了一架。我意识到是我的问题，压力很大。”小恬希望得到记者和专业医生的帮助。
生活习惯不同令室友成“仇敌”
昨天，武汉晚报记者在学校见到了小恬。披肩长发，黑框眼镜，说话轻言细语，外表很淑女，斯斯文文，很难将她与“打架”这个词联系在一起。
小恬介绍，她是家里独女，从小父母亲戚都很宠她。因为学校离家近，从小学到高中，她一直走读，自己有独立空间，去年上大学才第一次住校过集体生活，当时宿舍里共住了7个人，这让她很不适应。
“我有早起的习惯，每天6点起床到操场跑步，可她们觉得我吵到了她们。”小恬说，为此，她不敢在寝室的洗脸台洗脸，连下床都不敢穿鞋，只能光着脚走路。可只要发出一点声音，有些室友就开始骂脏话，她心里很不舒服。而室友文文（化名）对记者列举了小恬不顾及别人感受的诸多小事：半夜打电话，凌晨三四点钟开灯看书,等等。
小恬说，她习惯贴身衣服每天一换，室友觉得她“洁癖”太重，难以相处。开学半个月后，因为一件小事，她和一个室友云云（化名）打了一架。“当时，其他5个人并没有劝架，只是在一边看热闹，打完后，有两个人去安慰和我打架的女孩，却没有一个人过来安慰我，我私下里哭了很久。”
一本书竟成为导火索
小恬回忆，第一次打架的原因很简单。云云向她借了一本书，那天，小恬因为小事和云云拌了几句嘴，就想把书要回来。可偏偏云云找了半天，找不到书了。“早不丢晚不丢，偏偏我问你要的时候丢了，你就是故意不还的。”小恬承认她这句话有点“冲”。谁知，云云过来就抓住她衣服，她当然不能示弱。打架的处理结果是，老师严厉批评二人，并知会了小恬的家长，给小恬换了寝室。“我妈一听这事就哭了，我还得强忍委屈安慰妈妈。”
新寝室共5个人，都是大三的学姐。本以为能和睦相处，谁知矛盾再起。“我没有朋友，有时会跟物体说话，但她们说我唠叨。”
因为上一次的教训，小恬说，她只能忍。寒假回老家，她请教了心理医生，医生建议她养只兔子当个伴儿。前天，她刚把兔子带回寝室，室友就说对兔毛过敏，不准她养，并撂下狠话：“如果晚上7点回寝室还看到兔子，就把兔子从6楼丢下去摔死。”这次，小恬忍不住了，冲上去把威胁她的两个室友打伤了。一个人头皮被抓破，一个人脸上被抓伤。
童年伙伴“背叛”的阴影挥之不去
从小到大，小恬都没有什么知心朋友。这源于她童年遭遇的两件小事：被朋友“背叛”。
上小学时，小恬有个关系很好的小伙伴。这个小伙伴因为琐事得罪了一个同学，小恬帮伙伴出头，谁知小伙伴把她推到了前面，自己却躲不见了。
还有一次，一个关系不错的同学和家人闹矛盾离家出走，找小恬帮忙。仗义的小恬帮着把同学藏了起来，后来同学和家人和好，却反过来怪她让家里人着急。
“所以我越来越不相信朋友。”小恬说，她慢慢开始习惯和物体对话，比如书本、课桌。时间一长，她越来越不会和人相处。不会说话，不会讨人喜欢，反倒是打一架，觉得心里畅快多了。
昨天，小恬向中德心理研究院两位咨询师亮出了心底的阴影。
她们被抓伤我心里也很难过
咨询师：你看着这么温顺的一个小姑娘，怎么会和同学动起手呢？
小恬：我错了……（低头，哭）
咨询师：我们今天不谈谁对谁错，你就说说为什么当时不能好好讲出你的想法呢？
小恬：一生气，我就控制不住。
咨询师：其实你总是忍气吞声，是将怨气积压了。因为过于敏感，看问题容易极端化，所以显得孤僻，对人充满敌意。但是内心情感表达能力不足，导致采用暴力，过度反应。
小恬：是的……
咨询师：发泄后，是不是就轻松了？
小恬：当时觉得解气，后来看到她们被我抓伤，我心里也很难过。
咨询师：很烦很生气时，能不能用别的方式发泄？
小恬：可以……
学会“说话”也是大学的一门课
中德心理研究院李先富、贺敏二位老师和小恬深入交谈后认为,小恬的情绪激动主要是由于从小封闭自我，不善于与人交往，和室友发生冲突哪怕是遇到小的事情，不会用言语沟通，缺乏正常的人际交往能力。事实上，她不是想打架或是激化矛盾，而是不知所措时冲动。她能够意识到自己的问题并主动求助，就是好事。
李先富说，从中学到大学，背井离乡，是人生中一个很大的跨越，会面临许多问题，我们称为“应激”。在应激状态下，有的人适应，也有许多人会不适应。在孩子成长过程中，有一个从自我到家庭到社会的发展过程。初、高中阶段正是社会化的重要阶段，紧张的学习氛围妨碍了孩子们的社会化过程，也掩饰了社会化的不足。进入大学以后，问题凸显出来，急需补上一课。学校要组织学生开展多样化的集体活动，不要边缘化少数内向、不善交往的人。对有问题的学生要正常化对待，不能用异样眼光看待问题学生，使其边缘化。所以，大学不仅仅是一个教书的场所，更应担当育人的责任。也就是说，学校要创造条件，帮助初出家门的孩子适应独立生活的环境，更好地社会化。
大学是克服人际交往障碍的“实验场”
贺敏老师和小恬的室友们进行了交流，文文代表室友们表示，愿意理解和原谅小恬的一时冲动，她们重新努力做好伙伴。
贺师告诉学生们，社交恐惧症、孤独感、自卑感、嫉妒感、猜疑心等是大学生常见的人际交往障碍，主要是由于认知误区、情绪因素、个性缺陷和交往能力不足等原因造成的。大学4年大家一起学习生活，除了要正确地认识、主动与人交往，对人以诚相待，还必须掌握必要的交往技巧，需要学会表达，学会沟通，学会理解。
同学们可以多参加一些社团、组织的活动，多接触同学，接触社会。在人际交往中产生矛盾时，应先从自身找原因，平衡自己的心，扩大自己的心理相容，把接纳对方作为交往的目的。其次，良好的个性有利于人与人间的交流。自我中心感过强、自卑心理过强、过于敏感、狂妄自傲、怪癖孤独等不良个性也是青年人际关系形成的障碍。严于律己、宽以待人，才能赢得他人的赞赏和尊敬，进而得到他人的信任，获得交往与友谊。出现矛盾应主动解决，才能够建立良好的人际关系。
